{"id":32,"date":"2020-10-16T09:52:50","date_gmt":"2020-10-16T09:52:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.massumeh.com:8008\/tienda\/?page_id=32"},"modified":"2021-06-19T08:07:26","modified_gmt":"2021-06-19T08:07:26","slug":"condiciones-generales-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.massumeh.com\/tienda\/condiciones-generales-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Compra"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.6.6&#8243; background_color=&#8221;#f2f2f2&#8243; custom_padding=&#8221;30px||0px|||&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.4.7&#8243;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.4.7&#8243;][et_pb_post_title meta=&#8221;off&#8221; featured_image=&#8221;off&#8221; _builder_version=&#8221;4.4.7&#8243;][\/et_pb_post_title][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.4.7&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_padding=&#8221;1px||2px|||&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.9.4&#8243; background_color=&#8221;rgba(0,0,0,0)&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; min_height=&#8221;6977px&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<ol>\n<li>Titularidad del dominio <a href=\"http:\/\/www.massumeh.com\">www.massumeh.com<\/a><\/li>\n<li>Propiedad intelectual e industrial.<\/li>\n<li>Responsabilidad de www.massumeh.com<\/li>\n<li>Privacidad y protecci\u00f3n de datos personales.<\/li>\n<li>Cookies.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>1. Informaci\u00f3n <\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Todas las compras que se realicen en http:\/\/www.massumeh.com estar\u00e1n sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.<\/p>\n<p>La parte vendedora es la sociedad MASSUMEH S.L. y est\u00e1 domiciliada en la C\/ General Arrando, 9 \u2013 Bis \u2013 Bajo &#8211; 28010 Madrid, con CIF n\u00famero B81640393, y es titular de la tienda online alojada en el dominio www.massumeh.com.<\/p>\n<p>Las ventas celebradas tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de ventas a distancia y a tal efecto se someter\u00e1n a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente en la materia.<\/p>\n<p>MASSUMEH S.L est\u00e1 inscrita en el registro Mercantil de Madrid, Tomo 11.916, Libro 0, Secci\u00f3n 8, Folio 63, Hoja M-187137, Inscripci\u00f3n 1\u00aa&#8230;<\/p>\n<p>MASSUMEH S.L est\u00e1 inscrita en el registro de Vendedores a Distancia 2018\/2362\/13\/28\/7\/V<\/p>\n<p>Las compras realizadas a trav\u00e9s del sitio web www.massumeh.com se entender\u00e1n realizadas en la C\/ General Arrando, 9 \u2013 Bis \u2013 Bajo &#8211; 28010 Madrid (Espa\u00f1a), sin perjuicio de lo establecido legalmente para aquellos contratos en los que intervenga como parte compradora un consumidor.<\/p>\n<p>MASSUMEH S.L se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentaci\u00f3n, configuraci\u00f3n y localizaci\u00f3n de los website, as\u00ed como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos.<\/p>\n<p>MASSUMEH S.L condiciona la utilizaci\u00f3n de la tienda online, a la previa cumplimentaci\u00f3n del correspondiente registro de Usuario, con el fin de recabar los datos necesarios del usuario para poder remitirle los productos adquiridos, as\u00ed como la de poder gestionar el cobro de los mismos.<\/p>\n<p>Este documento puede ser almacenado e impreso por el cliente.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>2. CARACTER\u00cdSTICAS DE LOS PRODUCTOS Y\/O SERVICIOS OFERTADOS<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Todos los productos y\/o servicios ofertados a trav\u00e9s de nuestra tienda incluyen una cumplida relaci\u00f3n de sus caracter\u00edsticas y precio. No obstante, si el cliente tiene alguna duda de las mismas puede ponerse en contacto con nosotros en el tel\u00e9fono (+34)914487600 o a trav\u00e9s del email info@www.massumeh.com<\/p>\n<p>Con car\u00e1cter general el cliente podr\u00e1 adquirir a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web diferentes productos de cosm\u00e9tica y belleza.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>3. FORMAS DE PAGO. GARANT\u00cdA DE COMPRA SEGURA SSL<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>MASSUMEH S.L. pone a su disposici\u00f3n los siguientes medios de pago:<\/p>\n<p><strong>3.1 &#8211; Tarjeta de Cr\u00e9dito:<\/strong> Garantizamos que todas las transacciones realizadas en www.massumeh.com se realizan a trav\u00e9s de un servidor seguro, con el protocolo de encriptaci\u00f3n SSL (Secure socket layer) que hace que toda la informaci\u00f3n que se transmita vaya cifrada a trav\u00e9s de la red.<br \/>MASSUMEH S.L en ning\u00fan momento ve o registra los datos relativos a su tarjeta de cr\u00e9dito, ya que estos son gestionados e ingresados directamente a trav\u00e9s de una pasarela de pago virtual o TPV (Terminal Punto de venta) proporcionada por la entidad CAIXABANK S.A., la cual re\u00fane todas las condiciones de seguridad exigibles por la normativa espa\u00f1ola.<br \/>El fraude con tarjeta de cr\u00e9dito es un delito y MASSUMEH S.L entablar\u00e1 acciones judiciales contra todo aqu\u00e9l que realice una transacci\u00f3n fraudulenta en nuestra tienda en Internet.<\/p>\n<p><strong>3.2 &#8211; Pago mediante servicio PayPal:<\/strong> Para poder utilizar este medio de pago el necesario ser titular de una cuenta en vigor en Paypal. Dicho sistema de pago se basa en el standard SSL que garantiza la total confidencialidad de los datos. Para consultar m\u00e1s condiciones de dicho servicio puede consultar la web del proveedor: <a href=\"https:\/\/www.paypal.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #808000;\"><strong>https:\/\/www.paypal.es<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><span style=\"color: #808080;\">4. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y\/O SERVICIOS<\/span> <\/strong><\/h4>\n<p>Todos los precios incluyen el IVA aplicable en el Territorio com\u00fan espa\u00f1ol que, dependiendo del tipo de producto y\/o servicio ser\u00e1 el vigente en cada momento.<\/p>\n<p>Los precios de los productos no incluyen los gastos de env\u00edo que ser\u00e1n a\u00f1adidos a la factura en aquellos casos en los que proceda de acuerdo con las presentes condiciones de venta. (salvo en aquellos supuestos en los que los gastos de env\u00edo van incluidos expresamente en el precio). En todo caso durante el proceso de compra se advertir\u00e1 al cliente del importe a que asciendan los gastos de envio si los hubiera.<\/p>\n<p>En las ventas con destino a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, as\u00ed como resto de Europa o pa\u00edses no miembros de la U.E. se aplicar\u00e1, seg\u00fan el caso, el IGIC, IPSI, tasa, comisi\u00f3n o impuesto que legalmente le corresponda. Si usted va a realizar su compra desde cualquiera de estos territorios debe de ponerse en contacto con nosotros previamente a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n: info@www.massumeh.com, o del n\u00famero de tel\u00e9fono 914487600.<br \/>Los precios y la disponibilidad de los productos son v\u00e1lidos salvo fin de existencias o error tipogr\u00e1fico.<\/p>\n<p>Los pedidos se atender\u00e1n por riguroso orden de recepci\u00f3n, de acuerdo al Art\u00edculo 9 de la Ley de Comercio Minorista.<\/p>\n<p>En caso de finalizar las existencias o plazas de un producto o curso solicitado dicha circunstancia ser\u00e1 puesta en conocimiento del cliente y, a su elecci\u00f3n, se cancelar\u00e1 el pedido o se le ofrecer\u00e1 un producto o curso de prestaciones y caracter\u00edsticas similares. En el caso de que no sea posible contactar con el cliente se cancelar\u00e1 el pedido autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>5. GASTOS DE ENVIO <\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Los gastos de env\u00edo var\u00edan en funci\u00f3n del importe, tipo de entrega, y lugar de destino de conformidad con la tabla de precios que se detalla a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p>Envios Comunidad de Madrid: 4,55\u20ac<\/p>\n<p>Envios Nacionales: 5,30\u20ac<\/p>\n<p>Envio a Islas Baleares: 11,07\u20ac<\/p>\n<p>Envio a Islas Canarias: No hay servicio<\/p>\n<p>Envio a Portugal: 9,92\u20ac<\/p>\n<p>Envio Uni\u00f3n Europea: Seg\u00fan zonas de env\u00edo;<\/p>\n<table width=\"369\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"60\">PAIS<\/td>\n<td width=\"37\">ZONA<\/td>\n<td width=\"61\">PAIS<\/td>\n<td width=\"42\">ZONA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"60\">Albania**<\/td>\n<td width=\"37\">SE4<\/td>\n<td width=\"61\">Chipre**<\/td>\n<td width=\"42\">SE3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"60\">Alemania<\/td>\n<td width=\"37\">SE2<\/td>\n<td width=\"61\">Croacia<\/td>\n<td width=\"42\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"60\">Armenia**<\/td>\n<td width=\"37\">SE4<\/td>\n<td width=\"61\">Dinamarca<\/td>\n<td width=\"42\">SE3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"60\">Austria<\/td>\n<td width=\"37\">SE2<\/td>\n<td width=\"61\">Eslovaquia<\/td>\n<td width=\"42\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"60\">Azerbaiy\u00e1n**<\/td>\n<td width=\"37\">SE4<\/td>\n<td width=\"61\">Eslovenia<\/td>\n<td width=\"42\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"60\">B\u00e9lgica<\/td>\n<td width=\"37\">SE1<\/td>\n<td width=\"61\">Estonia<\/td>\n<td width=\"42\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"60\">Bielorrusia**<\/td>\n<td width=\"37\">SE4<\/td>\n<td width=\"61\">Finlandia<\/td>\n<td width=\"42\">SE3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"60\">Bosnia- Herzegovina**<\/td>\n<td width=\"37\">SE4<\/td>\n<td width=\"61\">Francia<\/td>\n<td width=\"42\">SE1<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"60\">Bulgaria<\/td>\n<td width=\"37\">SE4<\/td>\n<td width=\"61\">Georgia**<\/td>\n<td width=\"42\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"60\">Checa, Republica<\/td>\n<td width=\"37\">SE4<\/td>\n<td width=\"61\">Grecia<\/td>\n<td width=\"42\">SE3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table width=\"370\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"63\">PAIS<\/td>\n<td width=\"33\">ZONA<\/td>\n<td width=\"60\">PAIS<\/td>\n<td width=\"35\">ZONA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Holanda<\/td>\n<td width=\"33\">SE1<\/td>\n<td width=\"60\">Moldavia**<\/td>\n<td width=\"35\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Hungr\u00eda<\/td>\n<td width=\"33\">SE4<\/td>\n<td width=\"60\">M\u00f3naco**<\/td>\n<td width=\"35\">SE3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Irlanda<\/td>\n<td width=\"33\">SE3<\/td>\n<td width=\"60\">Montenegro**<\/td>\n<td width=\"35\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Islandia**<\/td>\n<td width=\"33\">SE3<\/td>\n<td width=\"60\">Noruega**<\/td>\n<td width=\"35\">SE3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Italia<\/td>\n<td width=\"33\">SE2<\/td>\n<td width=\"60\">Polonia<\/td>\n<td width=\"35\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Letonia<\/td>\n<td width=\"33\">SE4<\/td>\n<td width=\"60\">Reino Unido<\/td>\n<td width=\"35\">SE2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Liechtenstein**<\/td>\n<td width=\"33\">SE3<\/td>\n<td width=\"60\">Rumania<\/td>\n<td width=\"35\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Lituania<\/td>\n<td width=\"33\">SE4<\/td>\n<td width=\"60\">Serbia**<\/td>\n<td width=\"35\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Luxemburgo<\/td>\n<td width=\"33\">SE1<\/td>\n<td width=\"60\">Suecia<\/td>\n<td width=\"35\">SE3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Macedonia**<\/td>\n<td width=\"33\">SE4<\/td>\n<td width=\"60\">Suiza**<\/td>\n<td width=\"35\">SE3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"63\">Malta<\/td>\n<td width=\"33\">SE3<\/td>\n<td width=\"60\">Ucrania**<\/td>\n<td width=\"35\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Precios de env\u00edo seg\u00fan peso y zonas:<\/p>\n<table width=\"365\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"105\">PESO<\/td>\n<td width=\"65\">SE1<\/td>\n<td width=\"65\">SE2<\/td>\n<td width=\"65\">SE3<\/td>\n<td width=\"65\">SE4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"105\">5 kg<\/td>\n<td width=\"65\">37.48\u20ac<\/td>\n<td width=\"65\">27.48\u20ac<\/td>\n<td width=\"65\">65.53\u20ac<\/td>\n<td width=\"65\">78.85\u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"105\">10 kg<\/td>\n<td width=\"65\">52.50\u20ac<\/td>\n<td width=\"65\">52.50\u20ac<\/td>\n<td width=\"65\">77.90\u20ac<\/td>\n<td width=\"65\">86.80\u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Otros envios Internacionales: No hay servicio<\/p>\n<p>En todo caso, los gastos de envio ser\u00e1n desglosados con claridad en el proceso de compra. No obstante, MASSUMEH S.L., siempre pone a disposici\u00f3n del cliente la opci\u00f3n de recogida gratuita en nuestra tienda situada en C\/ General Arrando, 9 \u2013 Bis \u2013 Bajo de Madrid<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>6. ENTREGA Y PLAZOS DE ENVIO<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Una vez realizada la compra del producto y confirmado el pedido, \u00e9ste ser\u00e1 entregado en el domicilio facilitado por el cliente dentro de los 10 d\u00edas laborables desde la verificaci\u00f3n del pago si el env\u00edo va dirigido al territorio com\u00fan, a Ceuta y Melilla, dentro de los 14 d\u00edas laborables siguientes si va dirigido a cualquier estado de la Uni\u00f3n Europea. No obstante, si por alguna circunstancia imprevisible MASSUMEH S.L. no pudiera atender el pedido de manera inmediata, esta circunstancia ser\u00e1 puesta en conocimiento del cliente a trav\u00e9s de las v\u00edas de comunicaci\u00f3n facilitadas por el mismo ofreci\u00e9ndole la posibilidad de esperar o cancelar el pedido procedi\u00e9ndose, en este \u00faltimo caso, a restituir el importe recibido.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso se realizar\u00e1n env\u00edos a apartados postales. Para pedidos fuera de la Uni\u00f3n Europea debe de ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>7. DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y GARANT\u00cdA.<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 d\u00edas naturales a contar desde la fecha de recepci\u00f3n del pedido para ejercer el derecho de desistimiento sobre la compra.<\/p>\n<p>Para ejercitar este derecho, el cliente enviar\u00e1 un correo a la siguiente direcci\u00f3n customerservices@www.massumeh.com, indicando el n\u00famero de pedido y el\/los productos a devolver y los motivos. En este caso el cliente deber\u00e1 enviar a su costa a la direcci\u00f3n C\/ General Arrando, 9 \u2013 Bis \u2013 Bajo, 28010 de Madrid, todos los art\u00edculos que componen el pedido en su estado original (embalajes, etiquetas, accesorios, etc). Una vez recibido MASSUMEH S.L. verificar\u00e1 e inspeccionar\u00e1 el estado de los productos devueltos antes de proceder al reembolso. Verificado el env\u00edo y en el supuesto de que los productos devueltos se encuentren en perfecto estado y sin desembalar, MASSUMEH S.L. proceder\u00e1 al reembolso del importe del pedido (excluidos los gastos de envio), en aquellos casos en los que proceda, en el plazo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda enviada por el cliente.<\/p>\n<p>Si hubiera existido alg\u00fan error imputable a MASSUMEH S.L. en la realizaci\u00f3n del env\u00edo o el producto es defectuoso, los gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo de MASSUMEH S.L. que realizar\u00e1 la sustituci\u00f3n de dichos productos o el reembolso del precio sin cargo alguno y tan pronto como lo comunique el cliente. Una vez recibida la devoluci\u00f3n y haya sido revisada la mercanc\u00eda, MASSUMEH S.L. proceder\u00e1, a elecci\u00f3n del cliente, a sustituir el producto o a devolver las cantidades recibidas del cliente en su totalidad y en la modalidad de pago realizada en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales.<\/p>\n<p>Igualmente podr\u00e1 comunicarse con nosotros en el tel\u00e9fono 91 448 7600 para ejercitar el derecho de desistimiento o informarse al respecto.<\/p>\n<p>En todo caso, si lo desea, podr\u00e1 utilizar el siguiente modelo de impreso de derecho de desistimiento que podr\u00e1 descargarse pinchando en el siguiente enlace <a href=\"https:\/\/www.massumeh.com\/tienda\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/MODELO-DERECHO-DE-DESISTIMIENTO.-MASSUMEH.pdf\"><span style=\"color: #808000;\"><strong>\u201cMODELO DESISTIMIENTO\u201d<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>En cualquiera de los casos expuestos anteriormente no se devolver\u00e1n los productos o servicios adquiridos en que concurra alguna de las siguientes caracter\u00edsticas:<\/p>\n<p>Los productos que se destinen a la higiene corporal o que, por raz\u00f3n de su naturaleza, no puedan ser devueltos o se aprecie que han sido utilizados.<\/p>\n<p>Los productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (ejemplo: alimentos y bebidas con un periodo de caducidad corte, as\u00ed como aquellos que tengan que ser almacenados de forma refrigerada).<\/p>\n<p>Los productos o bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (ejemplo: cremas, jabones, productos cosm\u00e9ticos, etc)<\/p>\n<p>La prestaci\u00f3n de cualesquiera servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/p>\n<p>Las grabaciones sonoras o de v\u00eddeo u otros productos susceptibles de copia inmediata (salvo que se devuelvan sin desprecintar). En el caso de que el producto haya sido desprecintado \u00fanicamente se cambiar\u00e1 por otro t\u00edtulo id\u00e9ntico.<\/p>\n<p>Sean bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.<\/p>\n<p>Todos nuestros productos tienen la garant\u00eda establecida legalmente. En aquellos productos no perecederos o consumibles los clientes tendr\u00e1n una garant\u00eda post-venta, de dos a\u00f1os desde la fecha de entrega del producto, para la reparaci\u00f3n o reemplazo de productos otorgada por el fabricante.<\/p>\n<p>MASSUMEH S.L. pone a disposici\u00f3n de sus clientes un servicio propio de orientaci\u00f3n postventa y de atenci\u00f3n al cliente, a trav\u00e9s del tel\u00e9fono (+34) 91 448 7600 o del email: <strong>customerservices@www.massumeh.com<\/strong><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Los contenidos suministrados por MASSUMEH est\u00e1n sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de MASSUMEH S.L. Mediante la adquisici\u00f3n de un producto MASSUMEH S.L. no confiere al adquirente ning\u00fan derecho de alteraci\u00f3n, explotaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o comunicaci\u00f3n p\u00fablica sobre el mismo, reserv\u00e1ndose MASSUMEH S.L. todos estos derechos. La cesi\u00f3n de los citados derechos precisar\u00e1 el previo consentimiento por escrito por parte de MASSUMEH S.L. El cliente no podr\u00e1 poner a disposici\u00f3n de terceras personas dichos contenidos.<\/p>\n<p>La propiedad intelectual se extiende, adem\u00e1s del contenido incluido en www.massumeh.com, a sus gr\u00e1ficos, logotipos, dise\u00f1o, im\u00e1genes y c\u00f3digo fuente utilizado para su programaci\u00f3n.<\/p>\n<p>MASSUMEH y su logo son marcas registradas por MASSUMEH S.L. Todas las marcas, gr\u00e1ficos, textos, composiciones, logos y dise\u00f1os que aparecen en los dise\u00f1os de la p\u00e1gina web, manuales de usuario, embalajes, etc, son propiedad de MASSUMEH S.L. S.L., Queda terminantemente prohibido el uso cualquiera de estos elementos en modo alguno sin la autorizaci\u00f3n previa y por escrito de MASSUMEH S.L. S.L., Tampoco est\u00e1 autorizado la creaci\u00f3n de modificaciones basadas en cualquiera de estos elementos, independientemente de la forma utilizada.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>9. PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS PERSONALE<\/strong><\/span><\/h4>\n<p><strong>Pol\u00edtica de privacidad.<\/strong><\/p>\n<p>En cumplimiento del art\u00edculo 10.2 de la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n, MASSUMEH S.L. ha incluido la informaci\u00f3n requerida por el citado art\u00edculo y la relativa a su pol\u00edtica de privacidad, en su p\u00e1gina Web, en los apartados Aviso Legal y Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos. El cliente, mediante la aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales, declara conocer dicha informaci\u00f3n y aceptarla.<\/p>\n<p><strong>Protecci\u00f3n de Datos.<\/strong><\/p>\n<p>Mediante este Contrato, el cliente otorga su consentimiento expreso para la recogida y tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal que sean necesarios para la prestaci\u00f3n del servicio regulado en las presentes Condiciones por parte de MASSUMEH S.L.<\/p>\n<p>Sus datos personales ser\u00e1n usados para nuestra relaci\u00f3n y poder prestarle nuestros servicios. Dichos datos son necesarios para poder relacionarnos con usted, lo que nos permite el uso de su informaci\u00f3n dentro de la legalidad. Asimismo, podr\u00e1n tener conocimiento de su informaci\u00f3n aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Conservaremos sus datos durante nuestra relaci\u00f3n y mientras nos obliguen las leyes aplicables. En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qu\u00e9 informaci\u00f3n tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relaci\u00f3n. Tambi\u00e9n tiene derecho a solicitar el traspaso de su informaci\u00f3n a otra entidad (portabilidad). Para solicitar alguno de estos derechos, deber\u00e1 realizar una solicitud escrita a nuestra direcci\u00f3n, junto con una fotocopia de su DNI: MASSUMEH, SL, C\/ GENERAL ARRANDO, 9 BIS, BAJO, CP 28010, MADRID (Madrid). En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, puede formular una reclamaci\u00f3n en la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.agpd.es).<\/p>\n<p><strong>Acceso a datos de terceros por Cuenta del Cliente:<\/strong><\/p>\n<p>Para la prestaci\u00f3n de los servicios objeto de este Contrato pudiera resultar necesario el acceso a datos de los que el cliente es titular. El cliente autoriza a MASSUMEH S.L. el acceso, a dichos datos, que en ning\u00fan caso tendr\u00e1 la consideraci\u00f3n legal de comunicaci\u00f3n o cesi\u00f3n de datos, sino de simple acceso a los mismos como elemento necesario para la realizaci\u00f3n de los servicios establecidos.<\/p>\n<p>Tanto el cliente como MASSUMEH S.L. asumen las responsabilidades que puedan corresponderles, derivadas de la legislaci\u00f3n vigente sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, espec\u00edficamente del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos) y muy especialmente en relaci\u00f3n con los pactos prevenidos en los p\u00e1rrafos siguientes.<\/p>\n<p>MASSUMEH S.L. deber\u00e1 cumplir y observar estrictamente, en relaci\u00f3n con el desarrollo de los servicios que son objeto del presente contrato, todo lo dispuesto en la mencionada normativa de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.<br \/>En consecuencia, MASSUMEH S.L. \u00fanicamente tratar\u00e1 los datos personales titularidad del cliente, para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato, conforme a las instrucciones del cliente, comprometi\u00e9ndose a no aplicarlos o utilizarlos con fin distinto al indicado, as\u00ed como a no comunicarlos, ni siquiera para su conservaci\u00f3n, a otras personas salvo que se haya obtenido el consentimiento expreso del cliente para ello.<\/p>\n<p>MASSUMEH S.L. se compromete a aplicar a los datos personales titularidad del cliente las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que est\u00e1n expuestos, ya provengan de la acci\u00f3n humana o del medio f\u00edsico o natural.<\/p>\n<p>MASSUMEH S.L. \u00fanicamente permitir\u00e1 el acceso a los datos personales del cliente, al personal necesario para la prestaci\u00f3n de servicios encomendada, comprometi\u00e9ndose a comunicar y a hacer cumplir a sus empleados asignados a las tareas realizadas por cuenta del cliente, el contenido del presente contrato.<\/p>\n<p>El cliente garantiza a MASSUMEH S.L. de que cumple en todo momento con las obligaciones que como titular de los datos le impone la legislaci\u00f3n vigente aplicable en materia de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal. En el supuesto de incumplimiento, por parte del Cliente, de sus obligaciones seg\u00fan lo establecido en la presente cl\u00e1usula o de las derivadas de la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, asume la total responsabilidad que pudiera irrogarse a MASSUMEH S.L. como consecuencia de cualquier tipo de sanciones administrativas impuestas por las autoridades correspondientes, as\u00ed como de los da\u00f1os y perjuicios por procedimientos judiciales o extrajudiciales contra MASSUMEH S.L.<\/p>\n<p>Massumeh no le enviar\u00e1 comunicaciones comerciales salvo que usted nos autorice expresamente para ello a trav\u00e9s de los formularios o cl\u00e1usulas habilitadas al efecto en nuestra web o en nuestros establecimientos. En caso de autorizarnos dichas comunicaciones comerciales se le podr\u00e1n remitir por cualquiera de las siguientes v\u00edas: tel\u00e9fono, email, sms, whatsapp o por correo postal o telem\u00e1tica.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>10. LUGAR DE CELEBRACI\u00d3N DEL CONTRATO, LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N COMPETENTE.<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Los contratos electr\u00f3nicos celebrados por MASSUMEH S.L. en los que intervenga como contraparte un consumidor se presumir\u00e1n celebrados en el lugar en que \u00e9ste tenga su residencia habitual en el territorio espa\u00f1ol. En aquellos supuestos en los que el consumidor no tenga su residencia habitual en territorio espa\u00f1ol el contrato se entender\u00e1 celebrado en el domicilio de MASSUMEH S.L.<\/p>\n<p>Los contratos electr\u00f3nicos celebrados entre MASSUMEH S.L. en los que intervenga como contraparte un empresario o profesional se entender\u00e1n celebrados en el domicilio de MASSUMEH S.L. situado en C\/ General Arrando, 9 \u2013 Bis \u2013 Bajo \u2013 28010 Madrid<\/p>\n<p>Para la interpretaci\u00f3n y\/o cumplimiento de las presentes condiciones generales ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n las Leyes de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Si Ud. ha contratado como consumidor, nada de la presente cl\u00e1usula afectar\u00e1 a los derechos que como tal le reconoce la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<p>En cumplimiento del art\u00edculo 40.5 de la Ley 7\/2017 por la que se incorpora al ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol la Directiva 2013\/11\/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resoluci\u00f3n alternativa de litigios en materia de consumo le facilitamos el siguiente enlace a la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Uni\u00f3n Europea:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #808000;\"><strong>https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>11. NOTIFICACIONES<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relaci\u00f3n con las presentes Condiciones Generales, deber\u00e1n realizarse por escrito y se entender\u00e1 que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electr\u00f3nico de \u00e9sta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electr\u00f3nico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>12. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CL\u00c1USULAS<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Si cualquier cl\u00e1usula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectar\u00e1 tan s\u00f3lo a dicha disposici\u00f3n o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo dem\u00e1s, teni\u00e9ndose tal disposici\u00f3n, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><strong>13. HOJAS DE RECLAMACIONES<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Seg\u00fan el Decreto 1\/2010 de la comunidad de Madrid, en el punto 4 de su art\u00edculo 29 indica:<br \/>\u201c<em>4. Los profesionales o empresas de venta a distancia, venta celebrada fuera de establecimientos mercantiles, venta autom\u00e1tica, comercio electr\u00f3nico, venta en p\u00fablica subasta y otros que carezcan de establecimientos o locales abiertos al p\u00fablico, pero que operen dentro del territorio de la Comunidad de Madrid, dispondr\u00e1n de las hojas de reclamaciones y estar\u00e1n obligados a informar a los consumidores de su existencia y de la forma de acceder a las mismas.\u201d<\/em><br \/><em>Por lo tanto informamos al consumidor sobre la existencia de hojas de reclamaciones y que pueden acceder a las mismas a traves del siguiente enlace:<\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #808000;\"><a style=\"color: #808000;\" href=\"https:\/\/www.massumeh.com\/tienda\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Modelo-Denuncia-reclamacio\u0301n-OMIC.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>\u00abHOJAS DE RECLAMACIONES\u00bb<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Titularidad del dominio www.massumeh.com Propiedad intelectual e industrial. 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